Diritto di recesso

Right of withdrawal (Italy)

1) Il Cliente ha diritto di recedere dall’acquisto del Bene e/o del Servizio e/o dell’Estensione di Garanzia - senza alcuna penalità e senza onere di specificarne il motivo - entro 14 (quattordici) giorni:

• (a) in caso di acquisto di un Bene, dalla data di consegna del Bene, a condizione che il Bene non presenti danni o deterioramenti legati all’utilizzo che eccedano di oltre il 25 % per cento il Prezzo del Bene;
• (b) in caso di acquisto di un Servizio e/o di un’Estensione di Garanzia, dalla data dell’Ordine, fatto salvo quanto previsto al successivo punto 7.

2) Il Cliente potrà esercitare il diritto di recesso inviando a Piaggio, entro la scadenza del termine sopraindicato, una comunicazione utilizzando il modulo allegato alle presenti Condizioni Generali di Contratto (Allegato 1), conforme al modulo di cui all’allegato I parte B del Codice del Consumo o comunque una qualsiasi altra dichiarazione esplicita della sua decisione di recedere dal Contratto. Tale dichiarazione di recesso dovrà essere effettuata tramite l’apposita sezione del Sito dedicata ai resi, in conformità alle istruzioni e indicazioni ivi previste. Piaggio invierà al Cliente una conferma di ricevimento della comunicazione di recesso trasmessa dal Cliente.

3) Il Cliente prende espressamente atto e accetta che l’efficacia del recesso è comunque subordinata: (i) alla restituzione da parte del Cliente del Bene perfettamente funzionante ed in condizioni tali da non pregiudicarne l’uso, da effettuarsi entro 14 (quattordici) giorni dalla data di comunicazione del recesso medesimo; nonché (ii) alla verifica che il Bene - in conseguenza di danni parziali e/o di deterioramenti legati all’utilizzo - non abbia subito una diminuzione superiore al 25% per cento del Prezzo del Bene.

4) Il Bene dovrà essere spedito dal Cliente in conformità alle istruzioni ricevute, al momento dell’effettuazione della comunicazione di recesso, nell’apposita sezione del Sito dedicata ai resi.

5) Qualora il recesso venga validamente esercitato dal Parte del Cliente, quest’ultimo avrà diritto al rimborso del Prezzo. A seguito di recesso validamente esercitato dal Cliente, saranno a carico del Cliente (a) le spese di restituzione del Bene a Piaggio nonché (b) le spese di spedizione del Bene al Cliente connesse a opzioni di spedizione diverse da quelle standard eventualmente scelte dal Cliente al momento dell’Ordine.

6) Il Cliente è responsabile per qualsiasi diminuzione del valore del Bene risultante dall’utilizzo dello stesso e, fino alla riconsegna del Bene, sarà soggetto agli obblighi di custodia disciplinati dagli articoli 1804 e 1806 Codice Civile.

7) Con riferimento ai Servizi e le Estensioni di Garanzia, se il diritto di recesso viene esercitato da un Cliente che, al momento dell’Ordine, ha espressamente chiesto che la prestazione dei Servizi o l’Estensione di Garanzia abbia inizio durante il periodo di recesso previsto al precedente paragrafo 1 (ossia, 14 (quattordici) giorni dalla data dell’Ordine), il Cliente è tenuto a pagare il corrispettivo del Servizio già prestato o degli interventi sul veicolo già eseguiti al momento in cui egli ha informato Piaggio dell’esercizio del diritto di recesso.

8) Piaggio provvederà a rimborsare al Cliente il Prezzo al netto:

• a) di quanto dovuto dal Cliente a Piaggio per il deprezzamento eventualmente subito dal Bene a causa di una manipolazione diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento del Bene;
• b) delle spese di spedizione del Bene al Cliente connesse a opzioni di spedizione diverse da quelle standard eventualmente scelte dal Cliente al momento dell’Ordine, entro 14 (quattordici) giorni da quando ha ricevuto la dichiarazione di recesso del Cliente, utilizzando lo stesso mezzo di pagamento utilizzato dal Cliente al momento dell’Ordine, salva la possibilità per Piaggio di trattenere il rimborso finché non ha ricevuto il Bene.